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南昌保潔公司:保潔過程中需要注意什么?


市場上很多南昌保潔公司,南昌保潔公司的競爭也非常大,在這競爭激烈的時(shí)代,保潔公司怎樣做好自己的工作呢,那只有提升自身服務(wù)意識,提升服務(wù)意識從哪些方面著手呢,主要還是從保潔人員方面下手,下面為大家介紹保潔人員服務(wù)時(shí)應(yīng)注意的問題


南昌保潔人員保潔時(shí)需要注意的問題

1、個(gè)人安全裝備

(1)所有洗手間服務(wù)員在工作時(shí)必須帶上手套、口罩、護(hù)眼罩及膠手套?谡謶(yīng)該至少每天更換一次。

(2)如發(fā)現(xiàn)鞋底過分平滑時(shí),必須更換。

(3)員工制服褲腳不宜太長以免絆腳。

(4)高空工作的時(shí)候,要戴上眼罩,避免水滴滴進(jìn)眼睛。

2、使用清潔劑

(1)切勿將不同的清潔劑混合,這樣容易產(chǎn)生有毒氣體或者爆炸。

(2)稀釋清潔劑或分裝清潔劑時(shí),應(yīng)該戴上口罩、眼罩及手套,以防濺入眼鼻。

(3)如果不慎被清潔劑弄傷眼睛或者皮膚,應(yīng)立即使用大量的清水沖洗,并盡快通知當(dāng)值的主管。

3、工作環(huán)境安全

(1)在清潔前,檢查你的工具是否齊全、完好,如有損壞,必須向主管報(bào)告及更換,不可私自修理,免生危險(xiǎn)。

(2)如照明度不足,需馬上向主管報(bào)告,盡快修理。

(3)如發(fā)現(xiàn)地板有洞或崩裂,須立即通知工程部填補(bǔ),以防跌倒。

(4)若發(fā)現(xiàn)工作器具損毀時(shí),須馬上通知主管進(jìn)行更換。

(5)如發(fā)現(xiàn)客人或員工的意外事故,立即向上司主管報(bào)告。

(6)留意有否危險(xiǎn)工作情況,如有發(fā)現(xiàn),立即向主管報(bào)告。

(7)開關(guān)門時(shí),必須用手按門鎖手柄,勿用手按于門邊。

(8)不要隨便觸動防火設(shè)備,如自動灑水器/煙霧報(bào)警器等。

(9)如需向高處拿取物品,應(yīng)利用穩(wěn)固的梯,并請同事協(xié)助,不可單獨(dú)登高取物。

(10)如工作場地有濕滑或有油污,應(yīng)立即抹去,以防他人及自己滑倒并在清潔時(shí),需要擺放“小心滑倒”的警示牌。

(11)如洗手間內(nèi)設(shè)備有損壞或易耗品用完未及時(shí)補(bǔ)上,不能提供服務(wù),必須放置“暫停服務(wù)”標(biāo)識


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